PROGETTO CONCLUSO | QUALITY ASSURANCE

QUALOBSTER


Quality Assurance nella Learning Organisation nel Settore Bancario e Finanziario in Europa

Ott.2007 - Mar.2009 | Erasmus+ | KA2 | Partenariati Strategici | Progetto n.LU/07/LLP-LdV/TOI/156005
SCOPO:
migliorare la qualità dell’offerta formativa fornita all’interno del Settore dei Servizi Finanziari, integrando l’approccio e gli strumenti standard già esistenti per le Learning Organisation (sviluppati nel network ‘LOBSTER’ di Leonardo da Vinci) con i principi e i metodi della Quality Assurance.

OBIETTIVI:
  • Applicare l’approccio di riferimento al SSF
  • Incrementare il diversity management usando strumenti basati sui criteri della Learning Organisation e della Quality Assurance in Lussemburgo e Slovenia
  • Fornire un approccio di riferimento convalidato al SSF in modo da aumentare la qualità dei servizi di formazione
  • Creare un laboratorio europeo per l’innovazione come una comunità di pratica virtuale
  • Applicare il Quadro di riferimento Comune Europeo sulla Quality Assurance e gli strumenti di gestione per i processi di LifeLong Learning per gli impiegati nel SSF
RISULTATI:
  1. Migliorare la capacità di autoriflessione sulle attività organizzative che riguardano l’apprendimento, la formazione, il diversity management e l’intecultural management
  2. Maggiore comprensione delle conseguenze della qualità sull’apprendimento e sulla formazione a livello organizzativo
  3. Aumentare la capacità delle persone di individuare opportunità formative e di portarle a termine in modo da migliorare le performance dell’organizzazione
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