QUALOBSTER

Quality Assurance nella Learning Organisation nel Settore Bancario e Finanziario in Europa

Ott.2007 – Mar.2009 | Erasmus+ | KA2 | Partenariati Strategici | Progetto n.LU/07/LLP-LdV/TOI/156005

Scopo

Migliorare la qualità dell’offerta formativa fornita all’interno del Settore dei Servizi Finanziari, integrando l’approccio e gli strumenti standard già esistenti per le Learning Organisation (sviluppati nel network ‘LOBSTER’ di Leonardo da Vinci) con i principi e i metodi della Quality Assurance.

Obiettivi:

  • Applicare l’approccio di riferimento al SSF
  • Incrementare il diversity management usando strumenti basati sui criteri della Learning Organisation e della Quality Assurance in Lussemburgo e Slovenia
  • Fornire un approccio di riferimento convalidato al SSF in modo da aumentare la qualità dei servizi di formazione
  • Creare un laboratorio europeo per l’innovazione come una comunità di pratica virtuale
  • Applicare il Quadro di riferimento Comune Europeo sulla Quality Assurance e gli strumenti di gestione per i processi di LifeLong Learning per gli impiegati nel SSF
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Risultati:

  1. Migliorare la capacità di autoriflessione sulle attività organizzative che riguardano l’apprendimento, la formazione, il diversity management e l’intecultural management
  2. Maggiore comprensione delle conseguenze della qualità sull’apprendimento e sulla formazione a livello organizzativo
  3. Aumentare la capacità delle persone di individuare opportunità formative e di portarle a termine in modo da migliorare le performance dell’organizzazione

PARTENARIATO:

  • Coordinatore:
    European Banking & Financial Services Training Association – LU
  • Partner:
    Fachhochschule fȕr Verwaltung und Rechtspflege FHVR – DE

    Scienter – IT

    IFB-The Portuguese Bank Training Institute – PT

    The Bank Association of Slovenia – SI

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